石家庄德贤御府项目实景

　　云端破局：开辟自主拓客新赛道

　　“尾盘客源少、渠道弱，我们就自己造流量、拓客源。”针对传统获客模式失效的困境，项目营销团队主动转型，将新媒体直播作为拓客突破口。

　　直播现场

　　没有专职运营团队，营销、策划人员跨界兼任主播、编导、运营，组建3支直播小组，实行“白天接访、晚间开播”模式，坚持每日10时至22时不间断直播，打造“永不落幕的线上展厅”。每场直播后复盘数据、优化脚本，逐步打磨出适配尾盘项目的直播打法。目前新媒体渠道到访占比达35%、成交占比27%，单月最高成交9套，在区域同类尾盘项目中位居前列。

　　一线员工苦练项目讲解

　　直播首单成交的故事为团队注入了关键信心。一名置业顾问在清晨7点的早场直播中，捕捉到一位送孩子上学的家长客户，精准抓住项目紧邻优质小学的核心优势，重点讲解“家门口上学每天多省一小时”的价值点，持续跟进邀约。客户中午到访案场，经详细洽谈当日即认购143平米大户型产品。该案例打破了“直播只能引流小户型”的固有认知，推动直播转化效率持续提升。

　　服务赋能：激活业主口碑内生力

　　尾盘攻坚，不止拼方案、拼策略，更拼真心实意的服务。在市场竞争白热化的背景下，营销团队深知，依托业主食堂阵地，常态化开展业主走访、暖心回访，用细致服务拉近客群距离，让老业主成为项目“最佳宣传员”。

　　营销人员依托业主食堂宣传项目优势

　　营销部客服经理、党员张亮是业主服务的牵头人。2026年3月业主食堂试营业后，他牵头将食堂打造为客户体验与拓客平台，组织置业顾问梳理意向客户台账，定向邀约到店体验。一对外地来石打拼的年轻夫妻，因无人照料三餐，格外看重社区配套。张亮全程陪同参观后厨、供餐区，详细介绍食材标准与运营团队，帮客户算出“每天省一小时做饭时间，一年多出一个月闲暇”的生活账。客户当场认可项目价值并顺利签约，也成为了社区服务的义务宣传员。目前老带新成交占比稳步提升，口碑传播效应持续显现。

　　配套升级：挖掘尾盘价值新空间

　　房源去化的底气，还来自配套价值的持续升级。2026年以来，德贤御府营销团队跳出“卖房子”的局限，主动对接资源补齐配套短板，扭转市场对尾盘项目的固有偏见。

　　针对业主健康需求，成功引入省内知名口腔诊所入驻社区，常态化开展免费义诊、健康科普服务，完善社区健康配套。针对教育配套痛点，主动对接政府主管部门，历经多轮协调推动，桥西区第六幼儿园、维明路小学汇锦路校区、41中育德校区一站式教育资源正式落地，振头社区卫生服务站建成投用。家门口的教育、健康生态圈逐步成型，既惠及现有业主，也补齐了项目价值短板，吸引了更多刚需客群关注。

　　口腔诊所义诊活动

　　项目配套公立小学解决业主子女求学难题

　　全员冲锋：跑出存量去化“加速度”

　　尾盘突围不是营销条线的独角戏。项目吹响“630业绩冲刺”集结号，打破部门壁垒，组建八大攻坚小组，开启“全员攻坚、全域拓客”模式。全体员工化身品牌宣传员，借助AI工具剪辑素材、深耕私域社群，形成争先创优的攻坚氛围。

　　630业绩冲刺动员会

　　置业顾问于露露是团队中的攻坚标杆。作为2025年度公司销售冠军，她主动放弃休息时间，适配刚需客户下班看房的作息，耐心接待每一组到访客户。针对部分客户顾虑的楼栋噪音问题，她主动邀约客户夜间22点至24点到现场实测，用真实体验打消疑虑。成交后她仍持续跟进业主报修、乔迁等需求，甚至自掏腰包为业主送上乔迁鲜花。凭借专业与暖心的服务，于露露在630冲刺阶段个人销售额突破1200万元，用实绩诠释了一线担当。

　　针对工抵房源处置这一重难点，工程、预算、财务、营销组成跨部门专班，逐条梳理房源、逐项推进处置、逐笔落实回款，闭环推进房源处置与款项清收，双线发力打通存量盘活堵点。

　　案场活动引流造势

　　尾盘销售没有捷径可走，每一份成绩来自直播间里长久的坚守，来自社区走访的真诚付出，来自一遍遍对外对接沟通，来自各岗位并肩作战的合力。中冶置业石家庄德贤御府项目营销团队以不服输的劲头，探索出可借鉴的存货去化实战路径。全体干部职工将持续深耕存量资产盘活，提炼尾盘攻坚经验，以更务实的举措冲刺年度目标，为公司高质量发展贡献力量。