作为中冶置业“一核三擎”业务体系的重要组成部分，以及公司探索具有五矿特色轻资产发展模式的重要抓手，中冶物业深化改革、提质增效，紧紧围绕“市场化转型、专业化发展”战略目标，聚焦主责主业，奋力攻坚克难，市场拓展工作实现突破性进展。2025年全年外拓项目管理面积达99.6万平方米，覆盖住宅、文旅、学校、写字楼四大业态，标志着企业实现从“依托主业、被动承接”到“面向市场、主动亮剑”的战略转型，迈入高质量发展新阶段。

　　一、坚持战略引领，系统化布局开启破局之路 

　　面对市场拓展起步阶段“零经验、零团队、零案例”的困境，中冶物业立足实际、靶向破局，逐步搭建起一套适配市场化竞争的系统化拓展机制，从内功锤炼、团队锻造到体系搭建，为市场突破筑牢根基。 

　　以思想建设凝聚共识，以制度建设沉淀能力。中冶物业党支部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，教育引导党员干部凝聚发展共识，带头冲锋在前，积极外拓市场。中冶物业树立“必须破局、必定破局”的鲜明导向，将年度目标层层拆解至区域、项目、个人，配套风险预警与动态纠偏机制，确保战略不悬空、执行不走偏。围绕项目踏勘、成本测算、标书编制、合同谈判等关键环节，系统梳理标准化作业流程，推动隐性经验向显性知识转化。建立项目复盘机制，坚持“打一仗、进一步”，实现拓展模式持续迭代。 

　　以组织建设强化闭环，以团队建设锻造铁军。中冶物业组建市场拓展专项工作组，构建“信息摸排、精准触达、方案定制、投标落地、运营衔接”全链条闭环管理。同步建立激励绑定机制，将拓展成效与绩效考核、评优评先深度挂钩，有效激发团队战斗力。从胶东半岛到关中平原，从传统住宅到医院学校，拓展团队以“敢闯”开路、以“务实”扎根、以“协同”制胜，汇聚成中冶物业最宝贵的精神财富。 

   二、聚焦价值匹配，以高品质服务重塑市场竞争力 

　　市场拓展的本质，是服务能力与客户需求的精准匹配。中冶物业始终践行中冶置业“国匠品质、臻馨服务、和合文化”的经营理念，以高品质服务为基石、以智慧化建设为引擎、以央企实力为信用承诺，全面释放品牌竞争力。 

　　中冶物业以“馨服务”体系为核心载体，推动服务标准可感知、服务体量可量化。以南京明通家园项目为例，公司依托“馨服务”兑现服务承诺，并与属地街道建立良好共建关系。在西安五矿金融中心项目，中冶物业从智能安防到能耗管理，从线上服务到数据运营，依托智慧建设形成差异化竞争优势，构建市场拓展新引擎。在石家庄德贤云顶项目，中冶物业凭借全生命周期的服务能力和国际金钥匙服务体系认证的品牌实力，赢得甲方高度认可。 

中国五矿金融贸易中心写字楼项目

在南京明通家园项目推动馨服务体系落地

　　面对不同业态的客户需求与竞争逻辑，中冶物业坚持“有所为、有所不为”，采取差异化拓展策略：针对住宅业态，全力承接并服务好集团公司内部项目，稳扎稳打筑牢规模底盘；针对特色业态，坚持“一业态一策”，以定制化方案突破专业壁垒，以标杆项目树立行业口碑；针对配套业态，紧密协同主业发展步伐，强化服务嵌入能力，实现高效转化、低成本落地。多元业态的初步突破，不仅有效拓宽了市场空间，更充分验证了中冶物业服务产品化的输出能力与多场景适配能力。 

　　三、标杆项目立市，以品质与品牌赢得行业认可 

　　清晰的战略布局、高效的资源整合、硬核的执行能力，是中冶物业市场拓展的制胜关键。2025年，中冶物业凭借硬核实力成功落地一批优质项目，以实际行动赢得业主、市场与社会的广泛认可。 

　　在烟台御景半岛项目，中冶物业充分发挥央企品牌与资质优势，以高度的社会责任感与品牌公信力赢得业主信任；依托成熟完善的“馨服务”体系，以精细化、人性化服务打动客户；同时积极联动属地街道、社区，构建良好政企关系与和谐邻里关系，成为区域内物业服务的标杆典范。 

　　在西安奥体云璟项目，中冶物业以品质服务为核心竞争力，叠加智慧社区建设的创新优势，打造安全、便捷、高效、智能的居住体验，构筑起独特的市场竞争壁垒，不仅成功中标该项目，更在当地市场树立起央企物业服务的标杆形象，为后续区域深耕发展打开全新局面。 

　　在天津五大道公园项目，中冶物业通过前期深度介入服务，以专业能力为甲方定制优质解决方案，积极配合完成前期工作，获得甲方高度认可，不仅成功获取该项目，更与甲方签订战略合作协议，为双方后续深度合作奠定坚实基础。 

天津五大道项目

西安奥体云璟项目前台

　　中冶物业坚持主力业态深耕、特色业态突破的发展之路，形成结构合理、多元协同的市场格局。住宅业态作为核心主力，占全年总拓展面积的75%，凭借成熟的服务体系与品牌口碑实现批量获取、连片发展；同时，中冶物业在文旅、学校、写字楼等非住特色业态实现关键突破，打破单一业态依赖，初步构建起“住宅为主、多业并举”的多元物业服务格局，全面提升市场抗风险能力与综合盈利能力。市场拓展的突破，同步推动品牌价值跨越式提升，形成“拓展提升品牌、品牌赋能拓展”的良性循环，让公司在市场化竞争中更具底气和优势。 

　　征程万里风正劲，重任千钧再出发。2025年，中冶物业市场拓展从“0”到“1”的关键跨越，这既是企业市场化发展的全新起点，更是开启高质量发展新征程的奋进号角。2026年新春伊始，中冶物业以昂扬斗志迎来开门红，成功中标9个项目，新增管理面积82万平方米。其中，深圳技术大学附属学校项目为校园物业管理增添新业绩，石家庄某部队营区项目在军队营区领域成功破冰，唐山市曹妃甸城市馆项目在公建场馆服务领域实现突破，为全年高质量发展奠定了坚实基础。 

　　面向未来，中冶物业将秉持“敢闯、务实、协同”的拓疆精神，持续开拓市场、深耕服务、锻造品牌，以更坚定的战略定力、更专业的服务能力、更开放的生态格局，全力打造国内一流、行业领先的物业服务品牌，助力中冶置业轻资产业务高质量发展，为赋能城市美好生活贡献更大力量。