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杭州中冶和璟酒店、和舍公寓八月业绩创历史新高
发布时间:2025-09-08 作者:许闹 来源:商管公司

  2025年8月,杭州中冶和酒店与和舍公寓抓住暑期旺季旅游机遇实现业绩全面突破,体现了酒店项目在服务品质、运营效率与客户体验上的深耕成果,更彰显了强劲的品牌市场竞争力。

  杭州中冶和酒店与和舍公寓通过精准的市场定位、高效的团队协作及多元化渠道布局,在2025年8月迎来经营业绩的全面突破。经统计,中冶和酒店运河店、西湖店8月营收创开业以来历史新高,同比分别提升27%54%双店连续满房成为常态,市场热度显著超越同类竞品;和舍公寓持续保持94%出租率,稳居区域市场领先地位。 

  亮眼成绩的背后,是中冶和酒店围绕“拓客、优服、提效”展开的系统性布局。在酒店客源拓展上,双店整合线上线下渠道,一方面聚焦区位优势加大线上传播,运河店、西湖店持续加码抖音直播,精准吸引暑期散客与家庭亲子客群,特别是西湖店通过抖音平台,实现870间夜的核销转化;另一方面深耕团队业务,销售团队主动对接企业、协会以及旅行社、研学团需求,8月双店累计接待会议住宿团队超过15批次,单团入住量均超80间夜,并通过提供定制化服务与专业会务支持,有效提升了团队客户满意度和复购意愿,为整体营收增长提供了有力支撑。和舍公寓则通过加大贝壳、58同城、小红书、唯心所寓等多平台矩阵式曝光,结合社区合伙人计划等社群活动,构建从流量获取到转化的完整营销闭环,实现全链路高效运营。 

  服务优化方面,各门店基于差异化需求构建特色体验体系,运河店创新打造女士专属楼层,从安全隐私防护到女性友好服务的全方位设计,为独行女性旅客提供定制化住宿方案,以个性化服务精准切入细分市场;西湖店通过优化服务流程提升客户体验,为线上客人优先预留房间以减少到店等待时间,同时为团队客人提供便捷的洗衣送洗服务;和舍公寓则聚焦长租客群体验升级,新增免费季度保洁、节日主题礼遇等增值服务,并在公共区域配置自助咖啡设备,通过精细化服务提升客户黏性。运营效率提升方面,各店各部门建立动态响应机制,前厅、客房与运营团队通过实时房态协同系统,即使在满房情况下仍能确保服务品质与响应速度的稳定输出。 

  作为公司“一核三擎”业务体系的重要组成部分,中冶和酒店与和舍公寓深入践行“国匠品质、臻馨服务、和合文化”的经营理念,持续深化服务创新与运营优化双核策略,通过精细化管理和品质升级巩固市场领先地位以更专业的服务水准和更具温度的服务体验,持续满足宾客的多元化需求,不断突破业绩新高,助力公司加快实现高质量转型发展 

 

散客和团队接待现场

 

会议接待现场

 

运河店女士房实拍

 

洗衣服务 

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