日前，南京中冶·锦绣和鸣项目一期实现提前交付，得到业主交口称赞，再一次展示了房地产央企的过硬实力，以高质量交付标准和精益求精的服务精神树立模范标杆。
面对交付考验，南京公司采取“六早”举措，通过早计划、早布局、早准备、早检查、早维修、早呈现，达到“提升客户满意度、降低客户投诉率、降低户均缺陷率”的目标。通过引入第三方查验机制，进行一户一验，让业主与项目共同促进、监督项目高品质落地。期间，营销、物业、工程条线联动，举办“业主开放日活动”、直播实景探访、交付亮灯仪式，成立电信水务燃气异业服务联盟，通过各类社区活动和便捷服务，增强业主对小区的归属感和满意度，提升项目口碑。交付当天，项目工程师带领专业验房团队开展一对一陪同验房，提供事无巨细的服务与关怀，对业主提出的每一条意见都第一时间高效沟通整改，小问题现场即刻解决，创造零差评的交付现场。集中交付期后，成立专业团队持续跟踪服务，开展客户定期回访调查等一系列工作，实时跟进整改进展，快速响应业主诉求，及时处理问题，力求达到业主满意的效果。雨花区区政府、古雄街道相关部门也对项目成功交付及优质服务提出表扬。
南京中冶·锦绣和鸣用精品标杆项目赢得了业主的认可。3幢1301业主特地送来感谢信与锦旗，对项目直销人员孙佳在前期购房、装修咨询中的耐心沟通，以及工程部土建工程师王旭昕在交付过程中的及时响应表示感谢。业主高度评价南京公司员工的职业素养、敬业精神、娴熟的技能和一丝不苟的作风，以及中冶置业作为责任央企的担当与追求。
业主口碑才是检验产品的真正试金石，中冶置业深耕南京十数载，始终将业主满意度作为衡量口碑的最高标准。中冶·锦绣和鸣正是以100%的负责态度，换取业主100%的满意和安心。未来南京中冶·锦绣和鸣将不断夯实品质力，以超越预期的品质呈现与服务态度，造精品、赢赞誉、树品牌。
南京中冶·锦绣和鸣项目开展第三方查验
南京中冶·锦绣和鸣项目交付实景
南京中冶·锦绣和鸣项目零差评交付现场
锦绣和鸣3幢1301业主感谢信
南京中冶·锦绣和鸣业主为验房团队人员送上锦旗
