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中冶物业“品质提升年”启动会顺利召开
发布时间:2021-02-03 作者:丁怡 来源:中冶置业,中冶物业

  为贯彻落实集团公司对物业板块的管理要求,进一步提升全国在管物业项目的服务水平,树立中冶物业品牌形象,2021年2月2日,中冶物业召开了 “品质提升年”启动专题会,中冶物业总经理龚国伟、副总经理赵晓东出席会议,全国16家分公司总经理及相关人员参加,专题部署了“品质提升年”各项工作。

  会上,中冶物业将“超越、蝶变、升华”作为2021年“品质提升年”的主题,旨在全面提升服务品质,塑造企业的服务品牌,实现助力营销。秦皇岛、广州、烟台、青岛、春风镇、包头6家分公司分享了各自的品质提升计划及服务亮点,如秦皇岛公司的“112011”德贤喜乐服务体系、广州公司的客户大管家服务模式、春风镇公司的打造网红案场的理念等,使其他分公司受益匪浅。在听取各单位汇报后,赵晓东副总经理对近年来中冶物业品质发展情况进行总结,提出了2021年品质提升工作思路和工作要求,明确了分公司总经理是品质提升工作的第一责任人,并将此项工作纳入至各分公司年度考核指标;龚国伟总经理指出,各单位要夯实基础服务,提升服务品质,全面落实总公司的工作要求,通过对标学习与交流,取长补短,开展符合业主需求的品质提升工作,将品牌提升与助力营销工作结合起来。

  “买房一阵子,物业服务一辈子。”随着房地产行业不断向纵深发展,房地产企业日益重视产品的后端服务体验,高品质的物业服务将成为助力营销点。作为中国物业百强企业,中冶物业在成立第六年已经拥有了一支高素质的物业管理专业团队。近年来,高标准的金钥匙物业服务,赢得了业主的认同与赞誉,满意度不断持续攀升。

  2021年,中冶物业将通过“品质提升年”活动在原有物业管理服务体系的基础上再升级、再突破,打造高品质、有温度的物业服务,增强市场竞争力,实现助力营销;同时,在物业管理和服务方面精益求精,为业主提供专业化、规范化的物业服务,为业主营造温馨、舒适、幸福的社区生活环境,让业主在买到高品质房子的同时,真正享受到“美好生活”的优质体验。

      

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