4月27日,内蒙古自治区物协组织召开第五届理事大会暨表彰大会。中冶物业包头分公司凭借在服务品质、园区建设、内业管理、社会责任感等方面的突出表现,荣获“2020年全区物业服务综合实力百强企业”“2020年度全区物业管理优秀项目”“2020年度抗击新冠肺炎疫情最美物业服务企业”“2020年度抗击新冠肺炎疫情最美物业服务企业”等称号。
此次获奖是对中冶物业包头分公司服务质量的充分肯定。过去一年里,公司持续增强服务意识,做好小区居民的公仆,认认真真解决处理业主的每一件小事,不断提升小区业主满意度。干部职工明确目标,上下团结一致,通过加强与业主的联系,听取业主的心声,想业主所想,急业主所急,加大社区活动的举办力度,增强与业主的互动,真正做到了与业主相互理解、相互支持,共同打造了安心舒适的社区环境。在工作中,物业员工还不断加强学习,持续提升服务水平,为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主充分感受到中冶物业人的专业和敬业。
细微之处见真情,优质服务暖人心。包头分公司将以此为契机,全面贯彻落实集团工作部署,优化园区建设,加强内部管理,增强与业主的互动,持续完善服务细节,以细心、周到的服务理念,提供高效优质的服务,助力提升中冶物业品牌价值与行业影响力。